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Integrales Facility Management

Dank integralem Facility Management und einer Vielzahl von Services bieten wir Ihnen professionelle Dienstleistungen für anspruchsvolle sowie komplexe Liegenschaften und grossflächige Areale.

Im Zentrum aller Anstrengungen steht unser werterhaltendes Gebäudemanagement. Dank unserem umfangreichen Leistungsspektrum und konsequent digitalen Ansatz erzielen wir eine gesteigerte Zufriedenheit aller Stakeholder, sowie eine optimierte Rendite für die Eigentümerschaft durch sinnvolle Betriebsoptimierungen.

Strukturierter Start auf digitaler Basis

Zu Beginn jeder Mandatsübernahme durchlaufen wir gemeinsam mit Ihnen einen präzise gegliederten Prozess. Dabei stellen wir sicher, dass sämtliche Daten, Fakten und Verbindlichkeiten, die einen Bezug zum Objekt oder Areal aufweisen, übernommen werden.

Ebenso dokumentieren wir den Zustand der zu übernehmenden Anlage und erstellen ein Inventar. Darauf aufbauend werden Prozesse, Schnittstellen, Kompetenzen und Zuständigkeiten in standardisierter Form angelegt und geregelt.

Sämtliche Daten befinden sich nun in Axxerion – unserer CAFM Lösung (computer-aided facility management). Mit unserem konsequent digitalen Ansatz legen wir das Fundament für einen reibungslosen und effizienten Betrieb.

Effiziente Prozesse für alle Beteiligten

Von der über die Auftragsdisposition bis hin zur Abnahme mit Unterschrift des Kunden und Fakturierung sind wir nahtlos digital aufgestellt.

Über das Portal greifen Sie direkt auf implementierte Gebäude, Flächen und Inventare zu. Mit dem Waser Works Kundenportal haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Anfragen, seien es Spezialaufträge, Reparatur- oder Montagearbeiten oder auch Materialanforderungen, unabhängig von Zeit und Ort abzuwickeln. Ihre Aufträge werden anschliessend von uns oder von Dritten transparent bearbeitet und nach dem Abschluss übersichtlich archiviert.

Transparentes Reporting

Wir liefern Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Reporting aller Aktivitäten im Facility Management auf Knopfdruck.

Bedarfsgerecht können wir Ihnen ein individualisiertes Reporting aufbauen und anschliessend automatisiert generieren. Unsere Reports können sich auf Anlagen, Objekte und Liegenschaften oder auch auf ganze Portfolios beziehen.

Datengrundlagen für sämtliche Entscheidungen

Mit der zentralen Datenerfassung und Steuerung schaffen wir eine bisher nie dagewesene Vernetzung von Gewerken und Betriebsdaten. Entscheidungen werden damit künftig nicht mehr auf Basis von Bauchgefühl, sondern Daten gefällt.

So stellen wir beispielsweise der Hausverwaltung ein Dashboard zur Verfügung, welche zu jedem neuen Geschäftsfall alle bisher vorliegenden Daten bereithält – hierarchisch und nach Bereich gegliedert. Häufen sich beispielsweise Störungen in einem bestimmten Bereich, lässt sich dies mit wenigen Klicks in Kontext zu weiteren Nutzungs- und Betriebsdaten stellen.

Eigenfertigungstiefe

Ein hoher Eigenfertigungsgrad ist für uns von zentraler Bedeutung. 

Wir investieren systematisch und kontinuierlich in unsere Produktentwicklung und legen grossen Wert darauf, möglichst viele Dienstleistungen in Eigenfertigung ausführen zu können.

Wo sinnvoll werden aber gewisse Leistungen auch durch Partnerfirmen von uns erledigt. Beispiele dazu sind sicherheitsrelevante Montagen und Wartungen, sehr grosse Reparaturen/Montagen, Wäsche-Services oder Security-Rundgänge.

Möchten Sie Ihr Immobilien-Management mit uns neu denken?

Unser Ansatz berücksichtigt nicht nur Aufgaben, sondern auch Prozesse und Schnittstellen. Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.